contact@solomining.xyz
Почта подходит для подробного описания, снимков, очищенных журналов и вопросов о конфиденциальности или праве.
EmailTelegram
Присоединиться к Telegram SoloMining
Telegram подходит для общего обсуждения настроек. Не доверяйте личным сообщениям и не раскрывайте секреты кошелька.
TelegramDiscord
Присоединиться к Discord SoloMining
В Discord можно сравнить настройки, обсудить работу панели и получить идеи для диагностики.
DiscordЧто указать в запросе поддержки
- Кратко опишите ожидаемое и фактическое поведение.
- Время проблемы в UTC.
- Модель ASIC и использованный транспорт TCP или TLS.
- Точный текст ошибки или очищенный фрагмент журнала.
- Адрес кошелька только при необходимости проверить телеметрию.
Не отправляйте seed-фразы, приватные ключи, пароли, ключи API без ограничений и неочищенные личные документы.