Помощь по настройке и данным

Проверьте адрес, настройки и телеметрию майнера.

Сначала определите, где остановился процесс: вход в пул, отправка первой шары или обновление кошелька.

Кошелёк, логин и worker

Адрес Bitcoin mainnet вводится в поле username или login. Имя устройства добавляется через точку, например walletAddress.worker01; seed-фраза и приватный ключ для настройки не нужны.

Есть подключение, но нет принятых шар

Сверьте host, port и TCP/TLS с журналом майнера, проверьте адрес логина и ошибки авторизации или rejected share. Затем сравните ожидаемый worker и время последнего обновления в кошельке.

Как действовать дальше

Отделите три этапа: вход в пул, появление принятой шары и обновление кошелька. Запишите время, проверьте исходное сообщение в журнале и сравните его с отметкой времени в панели.

Что нельзя заключить из этих данных

Недоступность не означает ноль. Задержка панели, обрыв связи, неверный логин и отсутствие шар могут выглядеть похоже; отметка времени сама по себе не задаёт универсальный срок обновления.

Ответы по настройке, данным и вероятности.

Майнер подключён, но принятых шар нет. Что проверить?

Сверьте host и port с выбранным TCP/TLS, проверьте адрес в поле username и суффикс worker. Затем найдите исходную ошибку авторизации, TLS или rejected share в журнале майнера. Сам статус подключения ещё не подтверждает принятую шару.

Почему кошелёк показывает пустые или устаревшие данные?

Сначала проверьте принятую шару, правильность адреса и время последнего обновления. Пустое или недоступное значение не равно нулю; задержка телеметрии и отсутствие новых шар могут давать похожий результат.

Как убедиться, что указан правильный кошелёк и worker?

Сравните введённый адрес и формат walletAddress.worker01 с настройками майнера, затем найдите тот же worker в панели и проверьте отметку времени. Не отправляйте seed-фразу или приватный ключ в поддержку.

Что указать в запросе поддержки