Problème de connexion
Vérifiez le protocole, l’hôte, le port, l’adresse utilisée comme identifiant et le séparateur du worker avant d’examiner les shares acceptées.
Que puis-je vérifier avec cette page ?
Commencez par l’action que vous cherchez à réaliser ; chaque réponse renvoie vers l’explication complète. Isolez l’étape en panne : connexion, première share acceptée ou mise à jour du portefeuille. Une heure précise et le message d’erreur d’origine sont plus utiles qu’un simple « aucun hashrate ».
Problème de données
Une donnée absente n’est pas une valeur zéro. Le tableau de bord conserve clairement l’état indisponible.
Quelle conclusion serait trompeuse ?
Une donnée indisponible n’est pas un zéro réel. Retard du service, déconnexion, mauvais portefeuille et absence de share peuvent se ressembler ; il faut les éliminer un par un.
Comment utiliser ces informations
Isolez l’étape en panne : connexion, première share acceptée ou mise à jour du portefeuille. Une heure précise et le message d’erreur d’origine sont plus utiles qu’un simple « aucun hashrate ».
Que faut-il contrôler ensuite ?
Vérifiez le protocole, l’hôte, le port, l’adresse utilisée comme identifiant et le séparateur du worker avant d’examiner les shares acceptées. Une donnée absente n’est pas une valeur zéro. Le tableau de bord conserve clairement l’état indisponible.
Les limites à garder en tête
Une donnée indisponible n’est pas un zéro réel. Retard du service, déconnexion, mauvais portefeuille et absence de share peuvent se ressembler ; il faut les éliminer un par un.
Éléments à joindre à une demande d’assistance