Centre d’aide

De l’aide à chaque étape du minage.

Commencez par l’action que vous cherchez à réaliser ; chaque réponse renvoie vers l’explication complète.

Problème de connexion

Vérifiez le protocole, l’hôte, le port, l’adresse utilisée comme identifiant et le séparateur du worker avant d’examiner les shares acceptées.

Problème de données

Une donnée absente n’est pas une valeur zéro. Le tableau de bord conserve clairement l’état indisponible.

Comment utiliser ces informations

Isolez l’étape en panne : connexion, première share acceptée ou mise à jour du portefeuille. Une heure précise et le message d’erreur d’origine sont plus utiles qu’un simple « aucun hashrate ».

Les limites à garder en tête

Une donnée indisponible n’est pas un zéro réel. Retard du service, déconnexion, mauvais portefeuille et absence de share peuvent se ressembler ; il faut les éliminer un par un.

Des réponses claires aux premières questions.

Que puis-je vérifier avec cette page ?

Commencez par l’action que vous cherchez à réaliser ; chaque réponse renvoie vers l’explication complète. Isolez l’étape en panne : connexion, première share acceptée ou mise à jour du portefeuille. Une heure précise et le message d’erreur d’origine sont plus utiles qu’un simple « aucun hashrate ».

Quelle conclusion serait trompeuse ?

Une donnée indisponible n’est pas un zéro réel. Retard du service, déconnexion, mauvais portefeuille et absence de share peuvent se ressembler ; il faut les éliminer un par un.

Que faut-il contrôler ensuite ?

Vérifiez le protocole, l’hôte, le port, l’adresse utilisée comme identifiant et le séparateur du worker avant d’examiner les shares acceptées. Une donnée absente n’est pas une valeur zéro. Le tableau de bord conserve clairement l’état indisponible.

Éléments à joindre à une demande d’assistance